A Los Alcores de Carmona é uma empresa cuja atividade se insere no setor industrial das bebidas alcoólicas e com âmbito no fabrico, acondicionamento e distribuição de bebidas espirituosas.
Consciente da importância da saúde do consumidor, Los Alcores de Carmona, SL compromete-se a:
Assegurar o cumprimento de todos os regulamentos aplicáveis em matéria de Qualidade e quaisquer outros requisitos adicionais que a nossa Organização subscreva voluntariamente.
Melhorar continuamente a eficácia do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade e o grau de satisfação proporcionado ao cliente através de processos claramente definidos e controlados. Para isso, devem saber a todo momento quais são as necessidades e exigências dos clientes, e dotar a empresa de ferramentas de acompanhamento, medição e análise dos processos.
Os nossos objetivos são baseados em aumentar a satisfação do cliente e não ter reclamações por parte dos mesmos.
Definir anualmente os objetivos e metas necessários para assegurar o cumprimento dos compromissos estabelecidos nesta política e os solicitados pelos nossos stakeholders.
Fornecer os recursos essenciais para a implementação e controlo do Sistema Integrado da Qualidade, bem como para a melhoria dos seus processos.
Cumprir toda a legislação aplicável.
A qualidade estará sempre sujeita a uma melhoria contínua. Falhas serão usadas para aprender e todos os esforços serão feitos para localizar as causas que as produziram, para que não se repitam.
A Direção solicita a colaboração e empenho de todos os colaboradores da organização, para que façamos cumprir esta Política da Qualidade, sendo cada um responsável, pela qualidade do seu trabalho e pelo cumprimento do que for estabelecido.
A política de qualidade é comunicada a todos os membros da organização e revista periodicamente, pelo menos durante o processo de revisão do sistema pela administração. Também está disponível para todos os membros da organização e partes interessadas.
Em Carmona a 12 de setembro de 2018
