Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes.
Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos/servicios, procesos y políticas.
Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.
Email: destileria@ginpuertodeindias.com
Indicaciones para llegar desde Sevilla:
Tomar la salida 511 hacia Carmona. Llegados a la primera rotonda tomar la 1ª salida a la derecha entre el bar Papelón y la Iveco.
Continuar todo recto hasta que encontrarse con una rotonda con una escultura de caballos cerca del supermercado Lidl.
En esta rotonda coger la 4ª salida a la derecha, la única de bajada, cercana a unos contenedores y en apenas 100 metros verán la destilería.
Visitas bajo reserva previa en apartado particulares.
Reservas: https://ginpuertodeindias.com/es/reserva/
Teléfono +34 954 191 366
Una vez realiza la compra llegará a tu email un correo de confirmación con los datos y el código de compra.
No es necesario imprimir tus entradas. Te ofrecemos la opción de llevar tus entradas en formato digital, directamente en tu teléfono. Solo debes asegurarte de tener el código QR disponible en la pantalla, ya que este será escaneado a tu llegada.
Si prefieres imprimir tu entrada, también es una opción válida, pero llevarla en tu smartphone es igual de seguro, más práctico, y respetuoso con el medio ambiente.
Preaviso hasta 7 días antes de la fecha de llegada, no tendrán penalización alguna.
Cancelaciones realizadas entre 6 y 3 días antes de la fecha de llegada, 50% del importe total de la reserva.
Cancelaciones realizadas en las 48 horas antes al día previsto de llegada, 100% del importe total de la reserva. No procede devolución alguna salvo casos de fuerza mayor justificada.
Se aconseja llegar al lugar de encuentro al menos 15 minutos antes del inicio de la actividad.
Por solidaridad con el resto del grupo, la actividad comenzará a la hora establecida.
Si llegas tarde podrás perderte explicaciones clave que hacen que la experiencia sea completa.
En los exteriores de nuestra destilería existen varias zonas de aparcamiento no vigiladas tanto para coches como para autobuses.
Nuestra destilería es accesible tanto para personas con movilidad reducida como para carritos de bebés.
No dude en indicarnos durante su proceso de reservas sus necesidades para adaptar nuestras experiencias a su necesidad.
Las experiencias son adecuadas para los niños con la única salvedad de la cata de productos en la que no se les ofrece alcohol a menores. En su lugar se ofrecen zumos y refrescos de manera alternativa.
Igualmente, Puerto de Indias le recuerda que no está permitida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
Los niños menores de 4 años no pagan entrada. Niños entre 4 y 17 años 50% de descuento.
Si decidís quedaros en Carmona para disfrutar de su rico patrimonio cultural y artístico, os recomendamos los siguientes alojamientos
c/ Alcazar, s/n, 41410 Carmona.
Alcázar árabe del siglo XIV con unas vistas espectaculares a la campiña y al río Corbones con su patio y fuente mudéjar, el salón Cupulín y la terraza como grandes protagonistas.
https://paradores.es/
Hermana Concepción Orellana, 2, 41410 Carmona.
El Hotel Alcázar de la Reina ocupa un edificio mudéjar precioso con piscina al aire libre. En centro histórico, cerca de impresionantes casas palaciegas y edificios árabes y romanos, el Hotel Alcázar de la Reina ofrece habitaciones amplias y luminosas. Todas las habitaciones tienen aire acondicionado, calefacción y minibar. Hay wifi gratuita en las zonas comunes y en todas las habitaciones.
El establecimiento alberga un restaurante a la carta y un bar de tapas, una sauna gratuita en el centro de bienestar, jardines, patios y salón biblioteca
Descalzas, 1, 41410 Carmona.
Junto a la Prioral Santa María de Gracia, y frente al Convento de las Descalzas.
Tranquilidad y reminiscencias del pasado, sin prescindir por ello del confort o del lujo.
Sevilla, 18, 41410 Carmona
A unos 500 metros del Alcázar de la Puerta de Sevilla, el alojamiento tiene aire acondicionado, cocina totalmente equipada y con zona de comedor, TV de pantalla plana y baño privado con bañera o ducha, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo.
Calle Paso de la Duquesa, 1. 41410 Carmona
Situada en interior del propio convento y recientemente reformada, donde podrás descansar y disfrutar del ambiente conventual de nuestra comunidad.
Un espacio de cocina único creado a partir de la fusión entre Tradición & Vanguardia.
Cercano a la destilería, son 5 minutos en coche.
https://lolitafusion.es/
Cierra lunes.
Antiguo molino de aceite con cocina andaluza con buen nivel.
https://almazaradecarmona.com/
Antiguo molino de origen árabe, cercano al Parador, se recomienda aparcar cerca del Alcázar de Arriba.
https://molinodelaromera.es/
Cierra lunes.
